CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

A contuniación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.bedifferentbcn.com, propiedad de Jordi Alcántara Busquets. La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:
a). Ha leído, entiende y comprende lo aquí expeusto.
b). que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
c). Que asume todas las obligaciones aquí expuestas.
Las presentes condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contractaciones realizadas a través del sitio web www.bedifferentbcn.com del prestador.

El prestador se reserva el derecho a modificar uniteralmente dichas condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio contratado.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. en caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá darse de alta en el sitio web mediante creación de una cuenta de usuario, para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

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Envío y entrega
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio designado por el usuario. De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.
Sin perjuicio de lo anterior, el prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.
En caso de que la contratación no conlleve la entrega física de ningún tipo de producto y que sean directamente descargadas del sitio web, el prestador informará previamente al usuario respecto al procedimiento que debe seguir para realizar dicha descarga.

PRECIO Y PLAZO DE ENTREGA DE VALIDEZ DE LA OFERTA
los precios que se indican respecto a cada producto   incluyen el impuesto sobre valor añadido IVA u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán el la moneda de €. Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario,no  incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.
Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario, así como enviada junto con el producto adquirido.
Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes del prestador que es 676603112 Jordi Alcántara o via correo electrónico a la dirección jordialcantara@me.com. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje el número de pedido que le fue asignado e indicando en el correo electrónico de confirmación de compra.


​El pedido se entregará en un màximo de 48 horas desde la confirmación via correo electrónico de  BE DIFFERENT Bcn . Se procederá a la entrega a couriers de la empresa de servicios MAIL BOXES.

​Los costes de envío son:

Envío paquete peso 1kg.  precio 5,00€ (según tarifa peso).
Envío palet 12 unidades peso 10kg. precio 6,50€ (según tarifa peso).
Los envíos mediante sistema (MAIL BOXES) tienen un coste adicional por gastos de pago directo a domicilio de 2,50€ (máximo 100,00€).

Devoluciones
Se aceptará devolución de la mercancia en un plazo máximo de 48h después de haber recibido el envío. Siempre se deberá comunicar la causa  para justificar su aceptación. Los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del usuario. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.

Seguimiento pedido
​Para el seguimiento del pedido se comunicará al cliente  el Nº de envío y el sistema de transporte para su seguimiento y entrega.
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Garantía de devolución de dinero
El desembolso del importe en caso de devolución, se realizará mediante transferencia bancaria a la entidad que indique el cliente.

Sistema seguro​

Todas las compras que se realicen mediante pago sistema PAYPAL y MAIL BOXES, son garantizadas por las mismas empresas de gestión de cobros.
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